Site ve Binalarda İstek ve Şikayet Yönetimi Nasıl Olmalıdır?
Site ve Binalarda İstek ve Şikayet Yönetimi
İnsanların ortak aktivite ve yaşam alanlarını paylaştığı apartman ve sitelerin yönetimi günümüzde dijital platformlar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Apartman veya sitede yapılacak herhangi bir bakım-onarım işlemi, duyuru, bildiri veya faaliyetin geleneksel yöntemlerle yüzlerce kişiye ulaştırılması oldukça zor olacağından, apartman ve site yönetim programları hem yöneticilere hem de apartman ve site sakinlerine kolaylıklar sağlar. SiteBYS, bu ihtiyaçtan doğan online bir uygulama olarak faaliyet göstermektedir.
Site ve Apartmanlarda İstek-Şikayet Yönetimi
Ülkemizde genel ikamet şekli apartmanlar ve siteler şeklinde kabul görmektedir. Sakin sayısı yüzlerce insandan oluşabilen bu yapılarda hem ekonomik hem de sosyal alanlardaki gelişmeler, apartman yönetim kurulu ve yöneticileri vasıtasıyla gerçekleşmektedir. Apartman ve siteler ortak yaşam alanlarını ifade ettiği için zaman zaman malikler arasında fikir ayrılıkları veya çeşitli anlaşmazlıklar olabilmektedir. Ortak yaşam alanlarında hayat konforunu ve yaşam standardını olumsuz etkileyen etmenlerin çözümlenmesi için apartman yöneticilerinin bilgilendirilmesi ve kısa sürede çözüme kavuşturulması önemlidir.
Apartman veya sitelerin sınırları dahilinde bulunan ve ortak kullanımda olan havuz, park, ısıtma, soğutma veya havalandırma sistemlerine dair herhangi bir iyileştirme ya da yeniden yapılandırma işlemlerinin apartman yetkililerine iletilmesi, SiteBYS Apartman ve Site Yönetim Programı ile kolay ve pratik şekilde yapılabilmektedir.
SiteBYS ile apartman yöneticileri her bir daire sakinine toplu şekilde SMS ve e-posta gönderebildiği gibi, apartman sakinleri de kendi dairelerinde veya ortak kullanım alanlarındaki istek ve şikayetlerini, apartman yöneticilerine iletebilmektedir. Bunun yanı sıra temel düzeyde bilgisayar ve gelir-gider hesabı bilgisine sahip apartman yöneticileri, SiteBYS uygulamasını kolaylıkla kullanabilir. Geleneksel yöntemlerle yapılan toplu aidat tahsilatı, apartmana ait toplu fatura, genel ve özel giderlerin yönetimi, yöneticinin yükümlü olduğu tüm finansal konularda raporlama gibi görevler de birkaç tık ile elinizin altında!
SiteBYS Site ve Bina Yönetim uygulaması apartman, bina, site, iş merkezi yönetimleri ve profesyonel apartman ve site yönetimleri için oldukça kullanışlı ve avantajlı bir yazılım programıdır. Programı incelemek ve ücretsiz denemek için www.sitebys.com web adresini ziyaret edebilirsiniz.
Cevapla
Want to join the discussion?Feel free to contribute!