Yeni Destek Talep

Yöneticilerin programla ilgili destek yada taleplerini ekleyebilecekleri menüdür. Adı soyadı, e-posta, gsm gibi bilgiler otomatik gelir. Departman, destek türü, destek konusu ve açıklama girdikten sonra kaydet butonuna basınız.

Destek Talepleri

Yöneticilerin ekledikleri destek taleplerini ve taleplerinin durumunu izledikleri menüdür. Sonuç başlığı altından destek talebi durumu izlenebilir.

Talep Konu Tanımları

Eklediğiniz talep türlerine göre konu tanımlaması yapabileceğiniz menüdür. Talep türünü listeden seçip talep konusunu yazıp kaydet butonuna basınız. Sayfanın alt kısmında oluşturulmuş talep konularını görebilirsiniz. Kalem butonuna basarak düzeltme yapabilir, kırmızı çöp kutusu butonuna basarak silebilirsiniz.

Talep Türleri

Talep türlerini ekleyebileceğiniz menüdür. Talep türünü ekleyip kaydet butonuna basınız. Eklediğiniz talepleri alt kısımda görebilirsiniz. Kalem butonuna basarak düzeltme yapabilir, kırmızı çöp kutusu butonuna basarak silebilirsiniz.

Kapalı Talepler

Kapanmış olan taleplerinin listelendiği menüdür.

Açık Talepler

Üyelerin eklediği taleplerin listelendiği menüdür. Durum kısmına tıklayarak durumunu değiştirebilirsiniz. Aynı zamanda talep açık talepler listesinden kapalı talepler listesine aktarılacaktır.

Excel Aktarım Listesi Nedir? Nasıl Çalışır?

Excel aktarım listesi program içinde hangi tarihte hangi işlemlerde excel aktarımı yapıldığının listesidir. Aktarılan excelleri buradan tekrar görebilir ve indirebilirsiniz.

Toplu Plaka Kaydı Nedir? Ne İşe Yarar?

Daire sakinlerinin plakalarının kaydedileceği menüdür. Siteye ait otopark alanı varsa SiteBYS’ de plaka kayıtları yapıldıktan sonra çıktısı alınarak bu çıktı otopark görevlisine iletilebilir ve siteye yabancı araç girişi engellenebilir.

Tüketim Bildirim Listesi Nedir? Nasıl Kullanılır?

Üyelerin tüketim bilgilerinin bulunduğu listedir. Tüketim bildirim menüsünü açtıktan sonra sol taraftaki  sorgulama  bölümünden dönem ve sayaç seçimi yaparak listeyi yazdırabilirsiniz.  

Depozito İşlemleri

Dairelerden alınan depozitoları Depozito giriş ekranından üye seçerek gerçekleştirebilirsiniz. Buradan giriş yapılan miktarlar mevcut bakiyeden eksiltme yapmaz. Depozito alanı bağımsız bir alandır.